Moja przygoda z pracą na stacji powoli dobiega końca, a więc opiszę najgorsze sytuacje z pracy na stacji benzynowej
Stacja na której pracuje jest jebitną korporacją, jeśli ktoś często na niej bywa to z pewnością domyśli się o która chodzi ALE JA TEGO GŁOŚNO NIE POWIEM BO SIĘ TROCHĘ CYKAM
Absolutny numer 1. TARGETY
Najbardziej drażniącą i popierdoloną rzeczą jest to, że mamy ustalone z góry ile dziennie powinnismy sprzedać kaw, fastfooda, płynów do spryskiwaczy i artykułów ze sklepu na ilość klientów. Przykładowo: było 300 klientów, wiec powinnismy sprzedać:
- kawę za min. 300zl, food za 600, płyny za 100 i artykuły za sklepu za 600. ABSURDALNE. Ja do teraz nie mogę tego zrozumieć, to jest kurwa stacja paliw a nie Starbucks
No ale it gets even deeper, bo mamy tez targety tygodniowe i dzienne, np. dodatkowe espresso min. 3 razy ciastko kokosanka i owsiane po 5 dziennie, świeży sok pomarańczowy 5 dziennie, burgery 8 dziennie i inne popierdolone rzeczy. And it gets even funnier, bo jeśli nie uda nam się osiągnąć tego targetu, to kierowniczka regionalna najpierw pisze do nas na służbowy telefon
ZE JEST ZAŻENOWANA WYNIKAMI I MAMY JE PODCIĄGNĄĆ
a potem łączy się na zoomie z kierowniczką naszej stacji i opierdala ja od góry do dołu CZY TO TAKI PROBLEM SPRZEDAĆ PŁYN DO SPRYSKIWACZY??? i w zależności od humoru ucina premie kierownikowi stacji, nie nam
ale najgorszy i tak jest ten proces wciskania targetow.
Jak ktoś przychodzi zapłacić za paliwo, to ja nie mogę przyjąć płatności i tyle. Ja muszę:
- zapytać czy ma aplikacje, a jeśli nie - zachęcić do założenia i przedstawić aktualne promocje
- zaproponować kawę lub coś do jedzenia na ciepło
- Zaoferować produkt promocyjny (czyli te jebane ciastka albo płyny do spryskiwaczy np.)
I z procesu który mógłby zająć 10 sekund robi się minuta albo i więcej. Ja wymęczony powtarzaniem wkoło Macieju tego samego, klient zirytowany tym wciskaniem, wszyscy niezadowoleni.
A nie daj Boże ze pominiesz którąkolwiek z tych kwestii, gdy jest na stacji tajemniczy klient. Wtedy cała wizyta oceniona jest na 0% i kierownik ma ucinana premie
(again, kierownik - nie pracownik).
Te targety dochodzą do takiej patologii, że my tutaj często w słabsze dni sami kupujemy te kawy, ciastka czy płyny, bo regionalna wysyła nam smsy typu „jak nie sprzedacie ani jednego płynu to wpisze to do raportu dla dyrekcji, a szkoda, bo macie ładne premie” X kurwa D
Numer 2: czystość
Na stacji jest darmowa toaleta dla wszystkich. Wszystkie musza być sprawdzane i sprzątane co 0,5h, musimy się podpisywać na kartkach, które tam wiszą. Masz ogromny ruch i nie masz czasu się na nie wybrać? No to się módl, żeby nie przyjechał tajemniczy klient bo oceni wizytę na 0% jak zobaczy brudny zlew albo obesrany kibel.
Ale to jest jeszcze śmieszniejsze, bo zarząd ustalił nam „LIMIT NA CHEMIĘ”, co oznacza, ze miesięcznie dostajemy 8 butelek domestosa i kilka butelek do czyszczenia lazieniek. Jak się skończy przed końcem miesiąca, mto trzeba sobie poradzić z użyciem samej wody. A nie wiem czy próbowaliście kiedyś utrzymać czystość i przyjemny zapach w publicznej toalecie majac do dyspozycji tylko wodę (za zapach tez możemy oblać wizytę tajemniczego).
A teraz wyobraźcie sobie, ze macie chwile czasu idealnie żeby te kible wyszorować. Spędzacie pół godziny na czyszczeniu trzech toalet (męska, damska, dla niepełnosprawnych) i w momencie w którym kończycie zmierza do was armia kierowców tirów, którzy od razu tam wchodzą
a kierowcy tirów to największe kurwa oblechy na świecie. Zostawiają te kible w takim stanie ze już chyba każdy z nas się tutaj co najmniej raz przez to popłakał. Moją osobista czarę goryczy przelał typ, który nie podniósł deski tylko na nią nasral i przykrył papierem. I NIE, NIE MIAŁEM WTEDY ANI ŻADNEJ CHEMII ANI NAWET RĘKAWICZEK DO SPRZATNIECIA TEGO
a codziennością jest, że po umyciu podłóg stawia się ten potykacz „ŚLISKA PODŁOGA - PROSZĘ NIE WCHODZIĆ” a typ ci się wjebie w brudnych butach „bo mu się szczac chce” i trzeba myć jeszcze raz. Naprawdę tyle razy się popłakałem myjąc te podłogi ze tego nie zliczę
Numer 4. mecze piłki nożnej w sąsiednim mieście
Jak wszyscy wiedzą, fani piłki nożnej to w 90% podludzie. Jak tylko rozgrywa sje jakiś mecz, to 15 minut przed jego końcem przyjeżdzają do nas busy policyjne wypchane typami w tych anti riot gears i mówią, ze mamy wyłączyć
Światła, zasunąć rolety i udawać, ze stacja jest zamknięta, bo będzie niebezpiecznie. Jak mecz jest mniejszy, to możemy mieć otwarte, ale co najmniej 10 policjantów stoi na całej stacji i pilnuje porządku
Numer 5. awantury o ceny paliw
Również ciężko mi zliczyć ile razy ktoś wszedł na stacje, ani be, ani me, ani pocałuj mnie w dupe i zaczyna od „WAS TO POPIERDOLIŁO Z TYMI CENAMI? U KONKURENCJI JEST X GROSZY TANIEJ NA LITRZE, WY CHYBA Z CHUJA SPADLIŚCIE ZE TYLE ZDZIERACIE” ❤️
na początku jeszcze starałem się tłumaczyć, że to nie ode mnie zależy, że ja również uważam, że to za dużo. Ale po N-tej sytuacji już zaczalem mówić „to jak się coś nie podoba to wypierdalaj do konkurencji”
DODAM JESZCZE OD SIEBIE, ZE TAKIE AWANTURY ROZKRĘCAJĄ MI TYLKO OSOBY UWAŻANE ZA „TE WYCHOWANE W LEPSZYCH CZASACH, Z SZACUNKIEM DO DRUGIEGO CZŁOWIEKA” czyli kurwa starsi ludzie
no nigdy żaden 20-latek złego słowa do mnie nie powiedział. Już w ogóle pomijam absurd krzyków na pracownika stacji na najniższym szczeblu, no kurwa byczku, gdyby to ode mnie zależało to wszyscy tankowalibysmy taniej
NO ALE KURWA NIE ZALEŻY WIEC NIE WIEM JAKI CEL LUDZIE WIDZA W OBWINIANIU O TO MNIE
Numer 6,czyli coś co pojawia się w każdym retailu: ✨drobne do wydania reszty✨.
Mogę mieć w pogotowiu kasowym tylko 200 zł w monetach, nie może być żadnych „dodatkowych” pieniędzy luźno leżących na kasie, żebym miał jak wydać resztę. I wyobraźcie sobie, ze zmiana po mnie również musi mieć 200 zł w monetach na wydawanie reszty. I bardzo proszę, piątek rano, 4 osoby tankują na kwoty 234,72, każdy rzuca mi banknot 500zl i mówi „nie mam inaczej, a karty płatniczej nie używam”. Wtedy jestem w totalnej PIŹDZIE, bo już nie mam jak wydać.
I oh boi, jak to bardzo uruchamia ludzi. „GOWNO MNIE OBCHODZI ZE PAN NIE MA, ✨JESTEŚCIE STACJĄ✨ MUSICIE MIEĆ PIENIĄDZE DO WYDANIA RESZTY”. No cóż, ale nie mam
jeśli w utargu mam określona ilość pieniędzy, to system mi się blokuje i muszę wrzucić wszystko do sejfu.
Numer 7, SZKOLENIA co striggerowalo mnie na maxa.
Wyobraźcie sobie, ze wielka korporacja wymyśliła sposób jak przeszkolić pracownika ze wszystkiego co się da, ograniczając budżet do minimum. Otóż - ✨aplikacja do szkoleń online✨.
Oczywiście oficjalnie nie można się szkolić w trakcie pracy. W trakcie pracy to trzeba kurwa targety cisnąć a nie się szkolić tak? Wiec w wolnym czasie trzeba napierdalac szkolenia (ogladanie filmików, czytanie instrukcji, rozwiązywanie testów). Jedno szkolenie to ok. 45 minut. Szkoleń jest ok 40. Wszystko powinnismy robić w czasie wolnym od pracy, za darmo. A jak nie robisz szkoleń, to dzwonią z zarządu do kierowniczki z opierdolem, ze pracownicy nie są wyszkoleni i ma tydzień żeby wszyscy mieli 100%, bo sama wróci na kasę. TO JUŻ JEST NAPRAWDĘ KURWA PRZESADA
Ale oficjalnie pracownicy przeszkoleni? No przeszkoleni. Nie trzeba płacić pracownikom za czas szkolenia? No nie trzeba. A i osobom szkolącym nie trzeba płacić. Sytuacja dla państwa z wyższych szczebli idealna, no przecież takie coś nie powinno być legalne
Numer 8, ABSOLUTNA ŚWIEŻYNKA Z SAMEJ GÓRY: ✨aplikacja do weryfikacji oferty stacji✨.
Kurwa, to już jest absolutne sranie na głowy pracownikom i utrudnianie im życia. Na służbowym telefonie mamy Apke, w której o określonej godzinie kilka razy na dobę pokazują się zadania.
Są to zadania: weryfikacja roller-grilla, weryfikacja lodowki z kanapkami, weryfikacja gondoli promocyjnej z napojami itp. I sam obowiązek robienia zdjęć o określonej godzinie to pół biedy, do przeżycia. Ale te zdjęcia weryfikuje system. KURWA SYSTEM. Wystarczy, ze w kadr złapie sie kawałek etykiety innego produktu, kawałek twojej koszulki, utnie sie cenowke czy zrobi zdjęcie pod złym katem - system Ci to odrzuci. Jak to weszło i robiliśmy te zdjęcia zgodnie z instrukcja to mieliśmy 38% zaakceptowanych zdjęć. X kurwa D po raz 37 i opierdol z góry gotowy
I wyobraźcie sobie, ze macie kolejkę, cały czas towar znika, a wy musicie powiedzieć „chwileczkę, muszę najpierw uzupełnić towar i zrobić zdjęcie”
ja się czuje tak zażenowany jak ludzie patrzą jak się wyginam z tym telefonem robiąc zdjęcia parówek
aaaaaa!!!!!!
TAK GWOLI ŚCISŁOŚCI:
moje narzekania i wyrzuty dotyczą stricte korporacji, która narzuca nam te wszystkie targety, limity i inne wciskarstwo. Moja kierowniczka jest jedną z najcudowniejszych osób na świecie i to głównie dzięki niej chcialo mi się tam chodzić, ekipa tez super!!!
PS brak pkt 3
zrodło
https://twitter.com/dajciemipierogi/status/1574856130685243394 #korposwiat #pracbaza #praca #zalesie #gorzkiezale #gownowpis
