@malcolm, czyli przyznają się, że zablokowali sami z siebie nie zmuszani przez nikogo.

To pisz reklamację - zgłoszenie było w kwietniu, miesiąc się skończył więc już można złożyć reklamację za kwiecień - poproś o zwrot abonamentu za 2 dni. Czyli 2/30 tego co płacisz.

Niezależnie od sposobu złożenia reklamacji (reklamację można złożyć przez internet) domagaj się odpowiedzi na piśmie - na papierze.
Za znaczek na polecony zapłacą pewnie więcej niż koszt tych 2 dni abonamentu.
A jeszcze trzeba zatrudnić człowieka który odpisze coś z sensem.
To powinno ich skłonić do zastanowienia nad opłacalnością.

I pamiętaj, że za maj będzie kolejna reklamacja.