Po wyklikaniu raty ubezpieczenia w ich serwisie, przeszedłem do płatności, a tam Zonk: płatność jest wyższa. Przeklikałem formularz jeszcze kilkukrotnie, przełączając dodatki do ubezpieczenia, opcje płatności itp. Wyszło, że system dolicza jedną z wyłączonych przeze mnie opcji, wycenioną właśnie na 1,50 w racie. Nie wnikam, czy umyślnie, czy błąd w systemie (stan software puszczanego ostatnio na produkcję to jest dramat branży), zamierzam korzystać z infolinii, aż sprzedadzą za 202 (albo się zmęczę i pójdę do konkurencji).

Poza tym chamskim mankamentem – cały system mają całkiem przejrzysty.

#ubezpieczenia #finanse

[update, 8. V]

Załatwienie sprawy na infolinii zajęło 11min. Problem po stronie Uniqi, formularz wyświetlał kalkulację, ale do "Przelewów" przesyłał już 203,50 – czyli według domyślnego zakresu ubezpieczenia.